Dúvidas frequentes

Dúvidas sobre viajar com cachorro ou gato para outro país.

Respostas honestas, sem promessa impossível. Se a sua dúvida não estiver aqui, a triagem é o caminho mais rápido para uma resposta sobre o seu caso específico.

O que é o CVI (Certificado Veterinário Internacional)?

É o documento oficial que habilita seu pet a viajar para outro país, emitido com base nas exigências do destino. No Brasil, o processo passa pelo MAPA e, para muitos destinos, existe a versão eletrônica, o e-CVI. A Interpet prepara e confere tudo o que precisa estar pronto — atestados, vacinas, exames e formulários — para que a emissão aconteça sem sustos.

O pet precisa de passaporte para viajar?

Depende do destino — e o nome confunde bastante. Para levar seu cachorro ou gato do Brasil para outro país, o documento principal é o CVI (Certificado Veterinário Internacional), emitido pelo MAPA a cada viagem; para vários destinos existe a versão eletrônica, o e-CVI. O MAPA também expede, pelo VIGIAGRO, o Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos, aceito apenas por alguns países. Já o passaporte europeu de animais de companhia é emitido dentro da União Europeia e não vale para quem parte do Brasil: a entrada na UE exige o certificado sanitário a cada viagem. Na triagem, verificamos qual desses documentos o seu destino aceita hoje.

Quanto tempo antes da viagem devo procurar a Interpet?

O ideal: assim que a viagem virar possibilidade. Destinos simples podem ficar prontos em poucas semanas; União Europeia costuma pedir 4 meses ou mais; o Japão, 7 meses ou mais; Austrália e Nova Zelândia, por exigirem residência prévia do pet em outro país, ficam na casa de 9 a 18 meses. Se o seu prazo é curto, a triagem responde com honestidade o que é viável — e o que não é.

Meu pet precisa de microchip?

Para a grande maioria dos destinos, sim — e o padrão exigido costuma ser o ISO. Um detalhe que pega muita gente: em vários países, a ordem entre o implante do microchip e a vacina antirrábica importa. É exatamente o tipo de detalhe que a rota da Interpet organiza para você.

O que é a titulação (sorologia) antirrábica?

É um exame de laboratório que comprova que a vacina antirrábica gerou anticorpos suficientes no seu pet. Vários destinos exigem — como a União Europeia e o Japão — e alguns impõem um período de espera entre a coleta de sangue e a entrada no país. Datar essa coleta corretamente é um dos pontos mais críticos do cronograma.

Vocês transportam o pet ou compram a passagem?

Não. A Interpet é especialista em uma coisa: a documentação veterinária da viagem. Não vendemos passagem, não transportamos o animal e não fornecemos caixa de transporte. Essa clareza de escopo é o que garante profundidade de verdade na parte que conduz o processo inteiro: os documentos.

Atendem em qualquer cidade do Brasil?

Sim — a assessoria é 100% digital. Procedimentos físicos, como vacinas e coleta de sangue, acontecem com um veterinário na sua cidade, seguindo as orientações e as datas da rota que preparamos. A condução, a conferência e a preparação documental ficam com a Interpet.

Meu pet viaja na cabine ou no porão?

A acomodação física — cabine ou porão — é decisão da companhia aérea: depende de peso, raça, rota e das regras de cada empresa. Mas há uma exceção importante: em alguns destinos, o documento define a modalidade. Desde 23/04/2026, para a União Europeia, se o tutor (ou pessoa autorizada) não viajar dentro de até 5 dias antes ou depois do pet, a movimentação é classificada como comercial: o CVI muda de modelo, o animal precisa ser despachado como carga aérea e passa por Posto de Controle Fronteiriço na chegada — cabine com pessoa autorizada fora dessa janela não é permitido. Definir o modelo correto do CVI é parte do nosso trabalho documental; solicitar o modelo errado pode custar a entrada do animal no destino.

E se as regras do destino mudarem no meio do processo?

Acontece — regras sanitárias mudam sem aviso. Durante um caso ativo, trabalhamos com as fontes oficiais do destino e, se algo mudar, a rota é ajustada e você é avisado com o novo caminho e os novos prazos. Atualização contínua é um dos valores da Interpet.

A emissão do CVI é garantida?

Nenhuma assessoria séria pode garantir a decisão de uma autoridade ou de uma companhia aérea — desconfie de quem prometer. O que a Interpet garante é o próprio trabalho: preparação e conferência criteriosas, conforme as regras vigentes, removendo as causas mais comuns de recusa: erro de dado, documento faltante e prazo estourado.

Que animais vocês atendem?

Cães e gatos — as duas espécies, com trilhas próprias quando viajam juntas. Outras espécies têm processos bastante diferentes e não fazem parte do nosso escopo.

Pets filhotes, idosos ou de focinho curto (braquicefálicos) podem viajar?

Depende do caso. Alguns destinos impõem idade mínima ligada ao calendário de vacinação; outros impõem idade mínima absoluta, que nenhuma antecipação de vacina resolve — os EUA, por exemplo, exigem mais de 6 meses no dia da entrada. Raças braquicefálicas enfrentam restrições de embarque em muitas companhias aéreas — uma questão de transporte, fora do nosso escopo, mas que sinalizamos com antecedência. Na triagem, avaliamos a situação do seu pet com honestidade.

Como acompanho o andamento do meu processo?

Cada documento do seu caso tem um status visível — recebido, em conferência, aguardando você, pronto — e o cronograma mostra os marcos do caminho. Você sabe sempre em que ponto a rota está e qual é o próximo passo, sem precisar perguntar.

Por quanto tempo o CVI vale?

Pouco tempo — e isso é de propósito: o certificado atesta a saúde do animal perto do embarque. A validade exata depende do destino; para a União Europeia, por exemplo, o certificado precisa ser emitido poucos dias antes da chegada (hoje, a regra fala em até 10 dias). Por isso a emissão é a última etapa da rota: tudo o mais precisa estar pronto para o documento sair na janela certa do seu voo. Na triagem confirmamos a regra vigente do seu destino.

Quanto custa a assessoria da Interpet?

O investimento depende do destino e da complexidade do caso — um cão para o Canadá e dois pets para o Japão não dão o mesmo trabalho. Por isso não trabalhamos com tabela fechada: após a triagem gratuita você recebe uma proposta por escrito, com escopo, prazos e responsabilidades claros, antes de decidir qualquer coisa.

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